Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Le présent site internet est édité par QuadAzul, service de location de quads à Boa Vista, Cap-Vert.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

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2. Données collectées

Dans le cadre de la réservation et de l'utilisation de notre site, nous collectons les données personnelles suivantes :

• Identité : nom et prénom
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données de réservation : dates souhaitées, type de quad, nombre de véhicules, notes complémentaires
• Données de navigation : aucune donnée de navigation n'est collectée à des fins de traçage ou de publicité ciblée

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3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées uniquement aux fins suivantes :

• Gestion et confirmation de votre réservation de quad
• Communication avec vous avant, pendant et après votre location
• Établissement d'un contrat de location
• Répondre à vos questions et demandes de renseignements

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales, publicitaires ou de profilage.

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4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de votre réservation et aux obligations légales applicables, soit :

• Données de réservation : 3 ans à compter de la date de location (prescription commerciale)
• Données de contact : supprimées sur simple demande de votre part

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5. Partage des données

QuadAzul ne vend, ne loue et ne partage pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Obligation légale ou réquisition d'une autorité compétente
• Nécessité pour l'exécution du contrat de location (ex : assurance)

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6. Vos droits

Conformément à la loi cap-verdienne sur la protection des données (Loi n°133/V/2001 révisée en 2021) et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par e-mail. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

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7. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies fonctionnels essentiels, notamment pour mémoriser votre préférence de langue. Aucun cookie publicitaire, de suivi ou d'analyse tiers n'est utilisé.

Vous pouvez à tout moment supprimer les données stockées dans votre navigateur via les paramètres de celui-ci.

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8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. L'accès aux données de réservation est protégé par mot de passe.

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9. Contact & réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente :

• Cap-Vert : CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados Pessoais
• Union Européenne : autorité de protection des données de votre pays de résidence (ex : CNIL pour la France)